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為(wèi) HRO 提供一站式 SaaS 解决方案,帮助 HRO 公(gōng)司提高效率

产(chǎn)品构架

产(chǎn)品功能(néng)

八大服務(wù)模块,帮助企业减少用(yòng)工(gōng)成本,提升服務(wù)质(zhì)量,赋能(néng)HRO企业提升运营效能(néng)和市场竞争力

客户服務(wù)管理(lǐ)

1、客户信息管理(lǐ),系统完成客户的信息采集、客户拜访跟踪;客户合同管理(lǐ)

2、客户销售服務(wù)报价单申请、审批,合同签署,客户付款方、发票抬头的维护管理(lǐ)

3、签约客户信息的补充维护,签约客户由销售部门向集团派单部门转移,实现全國(guó)派单、接单业務(wù)

4、客户合同期内合同变更、合同到期续约管理(lǐ),各类型客户(含合约解约)的信息查询

雇员服務(wù)管理(lǐ)

1、本地或全國(guó)客户任務(wù)派接单管理(lǐ),实现任務(wù)本地化业務(wù)处理(lǐ),形成任務(wù)分(fēn)地區(qū)小(xiǎo)合同管理(lǐ)

2、根据不同的小(xiǎo)合同和服務(wù)报价单价对管属员工(gōng)进行建档处理(lǐ),并根据服務(wù)合同形成个人服務(wù)订单

3、员工(gōng)入职管理(lǐ),根据员工(gōng)户籍和服務(wù)类别对员工(gōng)进行分(fēn)类,并收缴员工(gōng)办(bàn)理(lǐ)服務(wù)的材料,进行员工(gōng)福利报增处理(lǐ)

4、员工(gōng)劳动合同的签署、续签管理(lǐ),劳动合同到期系统提醒

5、员工(gōng)离职处理(lǐ),办(bàn)理(lǐ)员工(gōng)劳动合同解除,社保公(gōng)积金福利报减停保处理(lǐ)

社保服務(wù)管理(lǐ)

1、针对新(xīn)增员工(gōng)由客服专员在系统前台进行员工(gōng)社保报增申请,由后道社保专员进行社保报增办(bàn)理(lǐ)

2、处理(lǐ)因社保政策调整带来的员工(gōng)社保变更操作(zuò);对社保遗缴或漏缴进行断交补缴处理(lǐ),在报表中(zhōng)形成补缴记录

3、针对离职员工(gōng)由客服专员在系统前台进行员工(gōng)社保报减申请,由后道社保专员进行社保报减办(bàn)理(lǐ),社保停交

4、社保明细信息的查询和社保月度机构缴纳财務(wù)支付申请处理(lǐ)

公(gōng)积金服務(wù)管理(lǐ)

1、针对新(xīn)增员工(gōng)由客服专员在系统前台进行员工(gōng)公(gōng)积金报增申请,由后道公(gōng)积金专员进行公(gōng)积金报增办(bàn)理(lǐ)

2、处理(lǐ)因公(gōng)积金政策调整带来的员工(gōng)公(gōng)积金变更操作(zuò)

3、对公(gōng)积金遗缴或漏缴进行断交补缴处理(lǐ),在报表月中(zhōng)形成补缴记录

4、针对离职员工(gōng)由客服专员在系统前台进行员工(gōng)公(gōng)积金报减申请,由后道公(gōng)积金专员进行公(gōng)积金报减办(bàn)理(lǐ),公(gōng)积金停交

5、公(gōng)积金明细信息的查询和公(gōng)积金月度机构缴纳财務(wù)支付申请处理(lǐ)

商(shāng)保服務(wù)管理(lǐ)

1、商(shāng)品保险机构和商(shāng)业保险平台建立针对新(xīn)增员工(gōng)由客服专员在系统前台进行员工(gōng)商(shāng)保报增申请,由后道公(gōng)积金专员进行商(shāng)保报增办(bàn)理(lǐ)

2、针对离职员工(gōng)由客服专员在系统前台进行员工(gōng)商(shāng)保报减申请,由后道公(gōng)积金专员进行商(shāng)保报减办(bàn)理(lǐ)

3、员工(gōng)商(shāng)保索赔和理(lǐ)赔处理(lǐ);处理(lǐ)因商(shāng)保业務(wù)带来员工(gōng)商(shāng)业保险调整

4、员工(gōng)商(shāng)保核算、商(shāng)保收入和支出平衡和费用(yòng)调差管理(lǐ)等业務(wù)功能(néng)

薪资外包管理(lǐ)

1、系统提供灵活设置不同员工(gōng)类型、不同薪资类别的不同薪资项目及方便灵活的自定义薪资计算方式

2、系统支持企业的计件工(gōng)资、计时工(gōng)资、手工(gōng)工(gōng)资的计算,薪资项目的计算公(gōng)式可(kě)以直接引用(yòng)系统内任何与薪资相关的数据,也能(néng)够通过定义薪资接口引用(yòng)外部系统的数据

3、灵活设置企业的薪资类型,并设置关联的薪资项目,根据不同薪资地區(qū)设定相应的社保规则、基数、比例和计算公(gōng)式等

财務(wù)账務(wù)管理(lǐ)

1、财務(wù)应收管理(lǐ)主要根据客户服務(wù)内容和收款期间生成客户服務(wù)收费账单,查询打印

2、针对需要手工(gōng)调整的客户账单进行手工(gōng)修改和审批处理(lǐ)

3、客户应收账单的分(fēn)组维护和账单会计结账处理(lǐ);财務(wù)对客户付款实收、预收款和所开发票管理(lǐ)

4、财務(wù)和客服人员针对客户实际收款和客户应收账单进行财務(wù)核销处理(lǐ),实现财務(wù)收支平衡和费用(yòng)调差处理(lǐ)

5、针对客户欠款还礼及针对客户不能(néng)收回款的清账处理(lǐ)

6、财務(wù)支出的申请、审批和出纳支付管理(lǐ)

综合报表管理(lǐ)

1、智能(néng)数据差异比对和分(fēn)析,提供预算报表、月统计表、年度平均工(gōng)资、实付/实发汇总表等多(duō)种数据

2、社保核销差异,公(gōng)积金核销差异管理(lǐ)

3、依据企业实际情况,定制个性化报表

4、支持导入、导出管理(lǐ)

员工(gōng)移动手机端实时操作(zuò) 考勤、信息查询、业務(wù)交接 一键即达

1、手机 APP、微信服務(wù)端等应用(yòng)平台,员工(gōng)随时随地查询各项信息和处理(lǐ)业務(wù)

2、员工(gōng)移动打卡考勤,查看月度考勤统计,提交请假、加班和外出申请,经理(lǐ)在線(xiàn)审批

3、员工(gōng)在線(xiàn)按日或月提报业绩数据,查询月度工(gōng)资和社保、公(gōng)积金缴纳情况

4、员工(gōng)手机端在線(xiàn)提交工(gōng)作(zuò)日报、周报和月报,经理(lǐ)审阅处理(lǐ)

5、HR 小(xiǎo)工(gōng)具(jù),包含社保计算器,个税计算器等功能(néng)

服務(wù)流程

产(chǎn)品优势

全网络

全國(guó)优质(zhì)服務(wù)商(shāng)在線(xiàn)交互派接单,覆盖全國(guó)400城市,800套实时政策包

全自动

自定义流程工(gōng)作(zuò)流自动化推进,自动化账单比对、财務(wù)核销和数据导入

更高效

快捷查询、审批體(tǐ)系,社保公(gōng)积金、薪资、商(shāng)保雇员、账单模块化

更智能(néng)

全方位智能(néng)大数据分(fēn)析及挖掘,强大的亿级数据处理(lǐ)能(néng)力

更安(ān)全

稳定的云端储存运算、24h服務(wù)器安(ān)全监控,数据脱敏及高级别加密

更便捷

客户端与移动端各渠道客户声音一处响应,客户需求闪電(diàn)处理(lǐ)

最佳实践

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